Description
Que dites-vous à un client potentiel qui, après avoir suivi votre présentation commerciale avec intérêt, vous dit : “C’est trop cher… Envoyez-moi les informations et je vous recontacte plus tard… J’ai besoin d’en parler à un tel…”
Pour la plupart des professionnels de la vente, les objections des acheteurs constitue le moment de toutes les incertitudes, le moment le plus risqué de tout le processus commercial. Certains fuient les objections, d’autres essaient de les traiter avec plus ou moins d’efficacité, et la grande majorité laissent passer plus de 60% de leurs opportunités du fait des objections mal gérées.
Cependant, les objections peuvent être justement “l’outil” qui vous permettra de convaincre votre acheteur et obtenir sa commande sur le champ, sans report à nouveau. Pour cela, il faut savoir transformer les objections de vos prospects en arguments de ventes percutants.
La méthode présentée dans ce livre vous aide à comprendre d’où viennent les objections et comment les exploiter à votre avantage, de sorte qu’elle ne soient plus un obstacle, mais un accélérateur de votre succès commercial.